Hola,
Tengo un servidor web con Centos5 y Apache, el cual funcionaba correctamente.
Hoy he instalado el soft Otrs, y además de que no me funciona, tampoco tengo acceso al servidor.
No se si puede ser que el puerto 443 (conexión segura) esté cerrado. Si es así, ¿comos e abre este puerto?
¿alguien sabe si la instalación de Otrs ha podido afectar?
gracias
Ramón Cervantes
Consultor
Móvil 657 86 35 46
mailto:rcervantes@sinergium-sgh.com rcervantes@sinergium-sgh.com
http://www.sinergium-sgh.com/ www.sinergium-sgh.com
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Hola:
Hoy he instalado el soft Otrs, y además de que no me funciona, tampoco tengo acceso al servidor.
Te refieres al acceso al servidor como host = por ssh o al servidor de paginas web = el apache.
No se si puede ser que el puerto 443 (conexión segura) esté cerrado. Si es así, ¿comos e abre este puerto?
Ese puerto lo abre el apache (o el webserver que tengas instalado).
¿alguien sabe si la instalación de Otrs ha podido afectar?
No es lo habitual, pero si pudiera estar en conflicto con alguna configuracion previa.
Revisa las trazas del apache: tail -f /var/log/httpd/*log Reinicia el apache y revisa los logs por mensajes de error. Recuerda que el ssl no te permite tener varios virtualhost como puedes por http normal, solo uno, es posible que el otrs haya instalado una configuracion de un virtualhost que entre en conflicto con otra que ya existiera. Revisa que tu apache tuviera el ssl funcionando y bien configurado para evitar que el problema fuera anterior al otrs.
Adjunta los pedazos de trazas que consideres necesarios en el correo y explica con el mayor lujo de detalles el problema en especifico que estas teniendo.
Igual en un inicio no te compliques con el ssl, prueba que funciona por http primero y luego que funcione por https.
Saludos Osvaldo
Gracias
Voy avanzando:
- lo que no consigo es acceso al servidor de páginas web (apache) - el puerto 443 está escuchando (abierto)
Voy a probar lo que me dices en tu correo
Ramón Cervantes Consultor Móvil 657 86 35 46 rcervantes@sinergium-sgh.com www.sinergium-sgh.com
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-----Mensaje original----- De: centos-es-bounces@centos.org [mailto:centos-es-bounces@centos.org] En nombre de O. T. Suarez Enviado el: martes, 17 de febrero de 2009 12:56 Para: centos-es@centos.org Asunto: Re: [CentOS-es] problema de acceso al equipo
Hola:
Hoy he instalado el soft Otrs, y además de que no me funciona, tampoco
tengo
acceso al servidor.
Te refieres al acceso al servidor como host = por ssh o al servidor de paginas web = el apache.
No se si puede ser que el puerto 443 (conexión segura) esté cerrado. Si es así, ¿comos e abre este puerto?
Ese puerto lo abre el apache (o el webserver que tengas instalado).
¿alguien sabe si la instalación de Otrs ha podido afectar?
No es lo habitual, pero si pudiera estar en conflicto con alguna configuracion previa.
Revisa las trazas del apache: tail -f /var/log/httpd/*log Reinicia el apache y revisa los logs por mensajes de error. Recuerda que el ssl no te permite tener varios virtualhost como puedes por http normal, solo uno, es posible que el otrs haya instalado una configuracion de un virtualhost que entre en conflicto con otra que ya existiera. Revisa que tu apache tuviera el ssl funcionando y bien configurado para evitar que el problema fuera anterior al otrs.
Adjunta los pedazos de trazas que consideres necesarios en el correo y explica con el mayor lujo de detalles el problema en especifico que estas teniendo.
Igual en un inicio no te compliques con el ssl, prueba que funciona por http primero y luego que funcione por https.
Saludos Osvaldo _______________________________________________ CentOS-es mailing list CentOS-es@centos.org http://lists.centos.org/mailman/listinfo/centos-es
Hola:
Voy avanzando:
- lo que no consigo es acceso al servidor de páginas web (apache)
- el puerto 443 está escuchando (abierto)
Algunas sugerencias: 1. revisa que el puerto este escuchando: netstat -nat | grep LISTEN 2. revisa que no tengas alguna regla del iptables activa (iptables -nL) que te bloquee el acceso (ha sucedido ;) Es raro que el puerto 443 este escuchando pero no tengas acceso al apache. Otra cosa, puedes comprobar que aplicacion esta escuchando en un puerto determinado con este comando: fuser -vn tcp 443 (y lo mismo para el puerto 80). Reinicia el apache y mira en las trazas si encuentras algun mensaje de error. Saludos Osvaldo
Hola de nuevo.
Perdón por la consulta, y gracias por la respuesta.
Finalmente ha resultados er unicamente un problema de conexión del cable. Muchas gracias por tu esfuerzo en als respuestas.
saludos
Ramón Cervantes Consultor Móvil 657 86 35 46 rcervantes@sinergium-sgh.com www.sinergium-sgh.com
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-----Mensaje original----- De: centos-es-bounces@centos.org [mailto:centos-es-bounces@centos.org] En nombre de O. T. Suarez Enviado el: martes, 17 de febrero de 2009 13:28 Para: centos-es@centos.org Asunto: Re: [CentOS-es] problema de acceso al equipo
Hola:
Voy avanzando:
- lo que no consigo es acceso al servidor de páginas web (apache)
- el puerto 443 está escuchando (abierto)
Algunas sugerencias: 1. revisa que el puerto este escuchando: netstat -nat | grep LISTEN 2. revisa que no tengas alguna regla del iptables activa (iptables -nL) que te bloquee el acceso (ha sucedido ;) Es raro que el puerto 443 este escuchando pero no tengas acceso al apache. Otra cosa, puedes comprobar que aplicacion esta escuchando en un puerto determinado con este comando: fuser -vn tcp 443 (y lo mismo para el puerto 80). Reinicia el apache y mira en las trazas si encuentras algun mensaje de error. Saludos Osvaldo _______________________________________________ CentOS-es mailing list CentOS-es@centos.org http://lists.centos.org/mailman/listinfo/centos-es
Ramón Cervantes escribió:
Hola,
Tengo un servidor web con Centos5 y Apache, el cual funcionaba correctamente.
Hoy he instalado el soft Otrs, y además de que no me funciona, tampoco tengo acceso al servidor.
No se si puede ser que el puerto 443 (conexión segura) esté cerrado. Si es así, ¿comos e abre este puerto?
¿alguien sabe si la instalación de Otrs ha podido afectar?
gracias
*Ramón Cervantes*
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Hola, mira si en la salida del comando nmap 127.0.0.1 te aparece algo como esto 443/tcp open https
Ramón Cervantes escribió:
Hola,
Tengo un servidor web con Centos5 y Apache, el cual funcionaba correctamente.
Hoy he instalado el soft Otrs, y además de que no me funciona, tampoco tengo acceso al servidor.
No se si puede ser que el puerto 443 (conexión segura) esté cerrado. Si es así, ¿comos e abre este puerto?
¿alguien sabe si la instalación de Otrs ha podido afectar?
gracias
*Ramón Cervantes*
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Para descartar problemas con iptables podias mandar la salida de iptables -L -v
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Manolo -
O. T. Suarez -
Ramón Cervantes