[CentOS-es] Lentitud en acceso a discos en VM alojadas en IPLAN

[angel jauregui]

Segun tu criterio ya les distes todas las pruebas posibles con captura de
pantalla de comandos que debuggean o validan que por parte de ustedes el
software NO esta causando el problema y con la intencion de que ellos
traten de verificar si es problema de Hardware del Dedicado que afecte a
los Virtuales o alguna configuracion que el mismo iPlan haya realizado al
Dedicado y que igual afecte a los virtuales y aun asi NO te estan haciendo
caso o lanzan evasibas.

Yo te recomendaria empezaras a actuar de una forma mas rigorosa, porque al
fin y alcabo iPlan es un proveedor, que para bien o para mal, si TU no te
quejas y dejas pasar el incidente, los ingenieros simplemente tapan el
suceso y sigue todo rodando como si nada.

De modo que lo primero que deberias hacer es:

1- Contratar un servidor dedicado o virtual con otro proveedor.
2- Montar tu aplicacion y pasar las aplicaciones de debugeo (validacion).
3- Toma todas las pruebas con el nuevo proveedor.

Teniendo ya todo favorable para ti, aqui es donde lanzas las cartas al
aire, un *ultimatum* para iPlan, indicandoles que de no realizar las
investigaciones y validaciones por su parte, cambiaras de proveedor por
falta de responsabilidad y atencion.

Copia el correo a todo mundo (soporte iPlan, gente de ventas iPlan,
gerencia de tu empresa, etc...), y veras que en menos de 3 dias se pondran
las pilas. De lo contrario, pues ya estarias con un nuevo proveedor.

Saludos !

El 4 de abril de 2015, 0:40, Normando Hall <nhall en unixlan.com.ar> escribió:

> Buenas tardes amigos de la lista.
>
> Hace 3 años que tenemos varios servidores virtuales contratados en la
> empresa IPLAN en Argentina. Los mismos son gerenciados bajo VMWare TIER1 y
> TIER3, y las VM con Centos 6 64bits.
>
> Pues bien, hace unos meses notamos una baja pronunciada en el acceso a
> discos, porque nuestro sistema se ponía lento. Hemos hecho todas las
> verificaciones de rigor con:
>
> hdparm -t /dev/sda
>
> y por supuesto, verificar problemas de red, memoria, tamaño ocupado,
> siendo todos estos parámetros normales. Por supuesto, que se mantienen
> actualizados. Lo mas llamativo es que 3 VM que tenemos en dichaempresa
> comenzaron con el problema casi de forma simultánea, llegando a tasas tan
> bajas de 110KB/s de los normal que es casi 300MG/s. Por supuesto que hemos
> enviado capturas de pantalla de comandos, y dado todo tipo de acceso a
> nuestras VM para que los ingenieros de la plataforma pudieran comprobarlo
> con sus propios ojos.
>
> Ellos dicen que su plataforma funciona correctamente y que tienen además
> otra VM de pruebas montada tambien con Centos 6 64bits y que el acceso a
> disco es normal, por encima de los 300MB/S.
>
> Por supuesto que esto me irrita profundamente, porque no soy tan tonto de
> configurar tan mal no una, sino 3 máquina virtuales, y que sin hacerles
> nada comenzaron a reducir la velocidad de acceso a disco, pero estan
> insinuando que es un problema o alguna "incompatibilidad" de alguna
> aplicación de nuestro servidos lo que hace que ralentice el acceso a disco.
> He buscado y analizado todo tipo de documentación al respecto, y nada que
> salga realmente de lo normal, indica que algo puede ser responsable de
> tamaña reducción a punto de dejarlos casi inoperativos. Estoy realmente
> preocupado y comienzo a sospechar que no me están diciendo toda la verdad o
> que no saben lo suficiente.
> Le he llegado a proponer que me presten por unas horas su VM de testeo
> para que instalemos alli nuestra aplicación y verificar si es que realmente
> produce alguna incompatibilidad con VMWare que nos ralentice el acceso a
> discos. Estoy muy indignado, porque tampoco es poco lo que se paga.
>
> Las únicas aplicaciones instaladas son:
>
> MongoDB
> Percona
> y mantener actualizado el servidor con yum update.
>
> También hemos agregado los parámetros al kernel en el grub.conf
> elevator=noop y esas cosas, sin beneficio alguno.
>
> Alguien que pueda orientarme un poquito? Realmente estoy preocupado.
>
> Gracias y Felices Pascuas
> _______________________________________________
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> http://lists.centos.org/mailman/listinfo/centos-es
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M.S.I. Angel Haniel Cantu Jauregui.

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