Bom ponto de vista Fernando,
Só que nem toda empresa terceiriza a área de TI e para essas empresas o foco de cada equipe é bem definido.
Por exemplo, onde trabalho temos uns 130 servidores Linux, uns 200 HP-UX e uns 200 Solaris, sendo que a mesma equipe cuida das três plataformas. O "nosso" (da equipe) negocio é manter o ambiente operacional funcionando, claro, sempre seguindo as diretivas do negócio da empresa, porque no final das contas, os "meus clientes" são as outras área da empresa. Neste caso, não vejo a real necessidade de um suporte da Red Hat, uma vez que o meu foco é a administração do ambiente.
Para os outros ambientes nós temos suporte, até porque são hardwares específicos (não abertos) e não dá pra ter um lab de HP-UX em casa para "escovar bit". Por exemplo, normalmente quando acionamos o suporte da Sun, é porque algum hardware está com problemas, causando instabilidade no software e os relatórios, logs, etc que temos que enviar de diagnostico parecem ser propositalmente complexos ou algum BUG não documentado no software e por não existir uma "comunidade" tão ampla, acabamos dependendo do fornecedor.
Abraços! Lincoln
2009/10/9 Fernando Gustavo Flôres fgustavoflores@gmail.com:
Tchê,
Vejo as coisas de um aporte diferente.
Usar software com "suporte" não significa não ter equipe especializada e sim, uma equipe que é focada em seu negócio enquanto outra cuida dos problemas quando estes acontecem.
Hoje é caro manter bons profissionais, e torna-se mais "fácil" manter uma terceirização. Vejo isso todos os dias em diversos locais e clientes (sendo linux ou não).
Usar CentOS com certeza é uma boa opção, pelo simples fato de até os "bugs/falhas de segurança" serem as mesmas :D
Saludos.
2009/10/9 Lincoln Zuljewic Silva lincolnzsilva@gmail.com
Bom, com certeza este é um post que criará certa discussão, pois o escolha da distribuição é muito influenciada por uma opinião pessoal de cada um. Algumas pessoas têm mais facilidade em utilizar a distribuição X, outras a distribuição Y. Pessoalmente eu utilizo o Debian e profissionalmente o Red Hat, ou melhor, agora o CentOS.
No meio disso tudo, entra o ambiente corporativo, e isso cria um problema: grandes empresas “necessitam” (se sentem mais seguras) de um contrato de suporte com seus fornecedores.
Um exemplo claro disso é uma empresa que tem um banco de dados Oracle rodando em Linux. A Oracle só dará suporte se o sistema operacional for homologado, sendo assim, a distribuição Linux utilizada será ou Suse ou Red Hat. Se for diferente disso e a empresa necessitar de suporte, provavelmente a Oracle irá negar.
Eu sou que da opinião de que se o software for uma caixinha preta, você precisa sim de um suporte do fornecedor. Como o caso do Linux não é esse, não vejo vantagem de ter um contrato de suporte (a não ser que a empresa não tenha profissionais suficientemente qualificados para dar suporte ao ambiente).
Só que a Red Hat, por exemplo, foi muito esperta. Você pode instalar quantas vezes quiser, só que outra grande necessidade das empresas, as atualizações, serão “bloqueadas” (ponho entre aspas, pois sei que são possíveis diversos workarounds, como por exemplo, utilizar os pacotes SRC).
Tendo em vista isso, será que vale a pena pagar US$349 por servidor/ano (dados da Red Hat Store em 09/10/2009 da licença mais “barata”)?
Preso neste dilema, comecei a procurar no Google discussões sobre este tema e acabei me deparando com o CentOS que é uma distribuição Linux baseada no Red Hat Enterprise e quando digo “baseada”, é ao pé da letra, pois o projeto pega os pacotes SRC (que por obrigação ao cumprimento à GPL, a Red Hat tem que disponibilizar), os recompila utilizando as mesmas ferramentas de compilação, configuração de compiladores e tudo mais. Conclusão, o CentOS é o Red Hat Enterprise sem o logo Red Hat, gratuito, e com atualizações online (estas inclusive, baseadas nas atualizações liberadas pela Red Hat).
Por que então, a Oracle não homologa seus produtos para o CentOS? Será algum acordo comercial?
A Red Hat pode fazer algo a respeito, como por exemplo entrar na justiça para que o CentOS seja “banido”? Creio que não. O CentOS está dentro da lei quando faz isso.
Por que as empresas que utilizam Linux não conseguem se desprender dessa necessidade básica de se prender à um suporte do fornecedor?
Gostaria de abrir esta discussão para construir quem sabe uma base sólida de argumentos para a utilização do CentOS no mundo corporativo e difundir cada vez mais esta opção de liberdade que temos a nossa disposição.
Abraços!
Lincoln Zuljewic Silva More contact info.: http://www.system.adm.br/contact.php
"How often must a question be asked before it’s considered a frequently asked question?" _______________________________________________ CentOS-pt-br mailing list CentOS-pt-br@centos.org http://lists.centos.org/mailman/listinfo/centos-pt-br
-- Flôres, Fernando Gustavo Analista Sênior GeneXus DelSoft Sistemas Linux User 384457 Rio do Sul/SC http://www.delsoftsistemas.com.br
http://www.gustavoflores.com.br {São Judas Tadeu, rogai por nós}
/* Este é o Brasil de bombacha É a saga da raça guerreira Nos fundões desta pátria se acha Um gaúcho abrindo fronteira */
CentOS-pt-br mailing list CentOS-pt-br@centos.org http://lists.centos.org/mailman/listinfo/centos-pt-br